Особенности целевой аудитории гемблинга: возраст, ГЕО, поведение

Стремительное развитие онлайн-казино привело к глобальным изменениям в ландшафте iGaming, разожгло настоящую революцию в способах взаимодействия людей и казино. Если нарушить цепочку в коммуникации с клиентами, бизнес потерпит крах. Но если точно попасть в потребности целевой аудитории — выиграют все: от создателей игровых платформ, игорных провайдеров, платежных систем до конечного потребителя.
Индустрия онлайн-казино и ставок представляет собой динамичную и быстро развивающуюся сферу. Этот бизнес — один из наиболее захватывающих благодаря постоянным вызовам и возможностям. Вы можете просто наблюдать за статистикой роста или же стать ее импульсом. Готовьтесь, что объем рынка  iGaming пробьет планку в $138 млрд и вовлечет свыше 243,2 млн игроков к 2028 году.

В жесткой конкурентной среде очень важно привлечь внимание клиентов, но еще важнее — знать их в лицо!
Давайте рассмотрим особенности целевой аудитории в гемблинге в 2024 году и составим портрет вашего идеального клиента. Кто он, каков его возраст? Какие виды игр и спорт он предпочитает?

Как ГЕО влияет на предпочтения игроков

Пока европейские, канадские и австралийские геймеры наслаждаются автоматами, блэкджеком, рулеткой и баккарой, Индия испытывает страсть к крикету и спортивным ставкам. В это время Кения и Нигерия ориентированы на футбол европейских лиг, а зона Латам делает ставки на свои национальные лиги. Владельцам онлайн-бизнесов важно не растеряться при выборе конкретной юрисдикции и точно попасть в цели аудитории.

В Европе количество активных игроков в 8 раз больше, чем в Латинской Америке и в 18 раз больше по сравнению с Азией!

Всего два типа геймеров

Знание целевой аудитории важно для операторов-новичков, которые либо запускают платформу, либо интегрируют программное обеспечение. Целевая аудитория в гемблинге делится на два типа:

  • Люди, играющие ради удовольствия (обеспеченные и спокойные)
  • Люди, которые хотят заработать (как правило, азартные и импульсивные).

Первая группа обращает внимание на лицензию и легальность, а вторая хочет какого-нибудь бонуса или горячего предложения.

Возраст и другие важные критерии

На сегодня не существует единого портрета среднестатистического онлайн-игрока. Детали различаются в зависимости от ГЕО. В 2024 году наиболее вероятной целевой аудиторией гемблинга станут:

  1. Поколение Z и миллениалы (18-26 лет), которые ориентируются в  цифровых платформах и мире технологий.
  2. Бэби-бумеры (50-60 лет) особенно интересуются бинго, покером и рулеткой.
  3. Ценящие удобство геймеры, которые предпочитают игры в онлайн-казино, в домашней обстановке с wi-fi.
  4. Мобильные пользователи, тем более в мире уже насчитывается 5,3 млрд пользователей Интернета, что эквивалентно 66% населения планеты.
  5. Международные игроки, геймеры разных культур и регионов. Онлайн-казино с легкостью устраняет границы и гарантирует игрокам доступ из любой точки мира.

Канада

Широкое распространение азартные игры получили в Канаде. Здесь 6 из 10 канадцев предпочитают слоты, ставки на спорт, бинго и рулетку. По данным Университета Летбриджа, более 71% — это онлайн-игроки 18-39 лет. При этом преобладают в онлайн-гемблинге мужчины 82%, женщины — 18%.


Австралия

На южном континенте почти одинаковое количество онлайн гемблинг игроков среди мужчин и женщин: 54% против 46%. Большинству австралийских игроков 30-49 лет. Онлайн-казино ориентируются на взрослых платежеспособных людей. Более 20% австралийцев участвуют в розыгрышах и лотереях, а 15% населения стабильно делают ставки на спорт. По статистике, 80% австралийцев время от времени увлекаются азартными играми, что дает около 10% доходов штата.


Европа

Регион является крупнейшим рынком азартных игр в мире. Из всех европейских стран Швеция имеет самый высокий процент рынка (60% ставок по Интернету). Великобритания занимает 34% европейского рынка, и уровень ее участия в онлайн-гемблинге только растет. К тому же 68,3% европейцев делают ставки через мобильные устройства. Среди всех других регионов Европа является лидером среди женщин-игроков — более 18%, за ней следует Латам.

  • В Англии ~6% азартных пользователей в 25-54 года делают ставки хотя бы раз в три месяца
  • Из общего количества онлайн-игроков в Великобритании 83,2% составляют мужчины
  • Среднестатистический европейский онлайн-игрок — мужчина 18-35 лет

Латинская Америка

Целевая аудитория — молодые люди 25-40 лет. И хотя мужчины среди них преобладают, есть исключения: например, в Бразилии 63% клиентов онлайн-казино — женщины. По остальным странам их процент составляет около 17.5%. Ключевое отличие целевой аудитории в Латам —  ее страсть к футболу, слотам и рулетке. И только в Колумбии главным фактором выбора казино становится местная платежная система.

  • По данным Grupo Globo приоритетный возраст бразильских игроков — 20-44 лет
  • В Бразилии проживает 67% заинтересованной ЦА от всей Латам, где самая многочисленная группа — 25-45 лет (35%)
  • Мужчины-перуанцы —  классическая ЦА для гемблинга

Азия

Азартные игры также широко распространены во многих азиатских странах. И хотя в Китае запрещены практически любые формы азартных игр, множество онлайн-казино на Филиппинах, обслуживают именно китайского геймера. Здесь около 72% игроков, предпочитающих мобильные ставки. Процент женщин составляет около 6%.  Доминирующими на рынке стали игровые автоматы (80% от всех игр).


США

В стране, где ставки на спорт и страсть к удобству являются широко распространенными явлениями, интеграция схем iGaming встречается с особым энтузиазмом. Вначале 2023 года американцы поставили на спорт более 31$ млрд, что стало рекордным для страны. ЦА США — мужчины возрастом 25-34 года. 56% из них делают ставки только на профессиональный спорт, а почти 40% — на молодежные матчи.

Как сегодня улучшить лояльность клиентов?

В 2024 году онлайн-казино работают над созданием инклюзивной и гостеприимной среды для всех типов игроков. Целевая аудитория продолжает расти из года в год, а чтобы укрепить ее лояльность, необходимо создать для них единообразный опыт с целостностью игрового процесса и безопасностью.

 

Game Licensing знает, что для успешного бизнеса операторам онлайн-казино важны правильное взаимодействие с аудиторией, легализация и удобство платежей. Наша команда экспертов подскажет, на что необходимо сделать ставку при открытии онлайн-казино, как разработать удобный интерфейс, использовать инструменты геймификации и локализацию через единую API-интеграцию. Обращайтесь к менеджерам Game Licensing, которые уже знают все о вашей целевой аудитории.

фев 9, 2024
Иван Киселев
Иван, менеджер по продажам в компании GamingLicensing — настоящий профессионал в сфере лицензирования игорного бизнеса. Он отличается экспертностью в лицензировании, поддерживая при этом крепкие отношения с клиентами. Благодаря ему они уже получили более 100 успешных лицензий. Иван — эксперт, который отлично понимает потребности клиентов, гибко адаптируется к трендам индустрии и предлагает инновационные решения. Он успешно управляет бюджетами любого размера и признан доверенным советником в своей отрасли.

Другие новости

окт 8, 2024

Повышение прозрачности: GCB вводит новые правила цифровых печатей для онлайн-гейминга

Gaming Control Board (GCB) Кюрасао внедрил обновления в свою политику цифровых печатей. Новые правила вступили в силу 23 сентября 2024 года. GCB представляет пересмотренную политику использования цифровых печатей, нацеленную на ответственное лицензирование операторов в мире iGaming. Эти обновления касаются как содержания цифровых печатей, так и их применения, что является значительным шагом к повышению прозрачности и доверия среди игровых операторов.
сен 23, 2024

GamingLicensing предоставляет лицензию Tobique Gaming, расширяя свое присутствие на рынке

GamingLicensing, лидер на рынке решений и услуг в сфере iGaming, с радостью сообщает о появлении лицензии Tobique Gaming. Этот шаг подчеркивает стремление компании повысить уровень соблюдения регуляторных норм и расширить свое присутствие в конкурентной индустрии онлайн-игр.
янв 30, 2024

Отмечаем на карте Топ-5 стран для регистрации игорного бизнеса

Индустрия iGaming переживает эпоху расцвета. Большая часть людей на планете хотя бы раз в год играют в азартные онлайн-игры (4,6 млрд человек). Они готовы делать ставки на все: от спорта и казино до развлечений через букмекерские конторы и покерные сайты. Но мало кто задумывается, насколько сложный процесс открытия и ведения азартного онлайн-бизнеса. Для легального предоставления услуг, каждый оператор должен иметь лицензию и соблюдать определенные стандарты, которые установлены одним или несколькими регулирующими органами. Давайте заглянем в пять стран для регистрации игорного бизнеса! Узнаем, какие преимущества дает лицензирование в конкретных юрисдикциях и что произойдет, если его проигнорировать.
ноя 30, 2023

Легализация казино в Таиланде: Мировые гиганты готовы к новому рынку!

Сегодня фокус внимания индустрии iGaming направлен на азиатский рынок: Макао, Сингапур, Индия. Таиланд также оказался под прицел под прицелом, как суперинтересное ГЕО для продвижения гемблинг офферов. Здесь превалирует многоязычие и нет официального законодательства об азартных играх в Интернете. Начало хорошее, но прежде чем готовить бизнес для нового региона, давайте разбираться в нюансах запуска онлайн-казино в Таиланде.

Вы всегда можете связаться с нами через форму ниже